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Welcome to IMA Germany!IMA Germany offers a variety of networking opportunities and trainings.We focus on the personal and professional development and growth of our members and the continued development of the management support professionOur members have access to a professional network which encompasses a vast range of business cultures, languages and lifestyles.
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Mediation als Future Skill – Konflikte verstehen, Lösungen gestalten
Konfliktkompetenz ist Zukunftskompetenz
Unterschiedliche Erwartungen, unausgesprochene Spannungen, schwierige Gespräche oder das Gefühl, plötzlich zwischen den Stühlen zu sitzen – Konflikte gehören zum Assistenzalltag.
Oft erkennen Assistenzen schon früh, wenn etwas nicht rundläuft. Doch wie lassen sich Spannungen ansprechen, ohne sie zu verschärfen? Wie gelingt es, zwischen unterschiedlichen Interessen zu vermitteln, ohne Partei zu ergreifen? Und wie bleibt man handlungsfähig, ohne Verantwortung zu übernehmen, die gar nicht zur eigenen Rolle gehört?
Next Level Assistant: Mediation als Future Skill
In unserem praxisorientierten Abend-Workshop mit Sabine Kupfer geht es darum, wie mediatives Handwerkszeug im Assistenzalltag unterstützen kann.
Im Fokus stehen:
Konflikte und ihre Dynamiken frühzeitig erkennen
Schwierige Gespräche konstruktiv gestalten
Zwischen unterschiedlichen Interessen vermitteln und neutral bleiben
Die eigene Rolle und Verantwortung klarer einschätzen
Grenzen wahren und auch in angespannten Situationen souverän reagieren
Fachlicher Input, praktische Übungen und Beispiele aus dem Assistenzalltag zeigen, wie sich mediative Techniken unmittelbar in der Praxis nutzen lassen.
Und natürlich bleibt auch Zeit für persönlichen Austausch und Networking!
20.01.2027 memox | Berlin Alexanderplatz
Referentin: Sabine Kupfer
Ankommen ab 17:30 Uhr, anschließend Workshop und Networking
✨ Investition in die eigene Weiterentwicklung:
IMA-Mitglieder: 45 €
ANiD & BSB: 59 €
Gäste: 69 €
Ein Abend voller praxisnaher Impulse, neuer Perspektiven und wertvoller Kontakte.
Weitere Informationen und Anmeldung: Mediation als Future Skill
22 April 2027 - Welcome reception and Welcome dinner
23 April 2027 - IMA Spring Council Meeting for national committee members
23 April 2027 - Training Day Dinner & Party
24 April 2027 - International Training Day
More information will be revealed mid-November 2026.
Would you like to be our event partner? Read more in this document - we would love to work with you!
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