Mediation als Future Skill – Konflikte verstehen, Lösungen gestalten
Konfliktkompetenz ist Zukunftskompetenz
Unterschiedliche Erwartungen, unausgesprochene Spannungen, schwierige Gespräche oder das Gefühl, plötzlich zwischen den Stühlen zu sitzen – Konflikte gehören zum Assistenzalltag.
Oft erkennen Assistenzen schon früh, wenn etwas nicht rundläuft. Doch wie lassen sich Spannungen ansprechen, ohne sie zu verschärfen? Wie gelingt es, zwischen unterschiedlichen Interessen zu vermitteln, ohne Partei zu ergreifen? Und wie bleibt man handlungsfähig, ohne Verantwortung zu übernehmen, die gar nicht zur eigenen Rolle gehört?
Next Level Assistant: Mediation als Future Skill
In unserem praxisorientierten Abend-Workshop mit Sabine Kupfer geht es darum, wie mediatives Handwerkszeug im Assistenzalltag unterstützen kann.
Im Fokus stehen:
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Konflikte und ihre Dynamiken frühzeitig erkennen
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Schwierige Gespräche konstruktiv gestalten
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Zwischen unterschiedlichen Interessen vermitteln und neutral bleiben
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Die eigene Rolle und Verantwortung klarer einschätzen
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Grenzen wahren und auch in angespannten Situationen souverän reagieren
Fachlicher Input, praktische Übungen und Beispiele aus dem Assistenzalltag zeigen, wie sich mediative Techniken unmittelbar in der Praxis nutzen lassen.
Und natürlich bleibt auch Zeit für persönlichen Austausch und Networking!
20.01.2027
memox | Berlin Alexanderplatz
Referentin: Sabine Kupfer
Ankommen ab 17:30 Uhr, anschließend Workshop und Networking
✨ Investition in die eigene Weiterentwicklung:
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IMA-Mitglieder: 45 €
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ANiD & BSB: 59 €
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Gäste: 69 €
Ein Abend voller praxisnaher Impulse, neuer Perspektiven und wertvoller Kontakte.
Weitere Informationen und Anmeldung: Mediation als Future Skill
